Parametri di valutazione

Come valutiamo l'identità e la comunicazione di un evento

Un evento può avere un ottimo programma, una lunga tradizione, una proposta gastronomica di qualità o spettacoli importanti, ma tutto questo valore deve riuscire ad arrivare al pubblico ed essere percepito correttamente.

Per questo il check-up UE-Lab non giudica il valore dell'evento o la qualità del suo programma: analizza esclusivamente il modo in cui l'evento si presenta e comunica verso l'esterno.

L'analisi prende in considerazione locandine, programmi, menù, sito web, social e gli altri strumenti utilizzati per comunicare con il pubblico.

La valutazione si basa su 6 parametri che, considerati insieme, permettono di ottenere una fotografia sintetica di come l'evento viene percepito dal pubblico e di individuare eventuali margini di miglioramento:

Identità

L'evento possiede un'immagine propria?

L'identità è l'insieme degli elementi visivi e comunicativi che rappresentano l'evento: nome, logo, colori, caratteri, immagini, stile e tono della comunicazione.

Un'identità forte permette alla manifestazione di non apparire come una semplice successione di date e appuntamenti, ma come un evento con una propria personalità.

Valutiamo se l'immagine utilizzata riesce a rappresentare in maniera chiara e caratterizzante l'evento, la sua natura e i suoi valori.

Coerenza

Tutti gli strumenti parlano la stessa lingua?

Locandina, programma, cartelloni, menù, sito, post e story possono essere realizzati da persone diverse, ma agli occhi del pubblico appartengono tutti allo stesso evento.

Colori, caratteri, logo, immagini e stile dovrebbero quindi seguire una direzione comune.

La coerenza crea continuità e trasmette maggiore cura e professionalità.

Valutiamo quanto i diversi strumenti di comunicazione risultano coordinati tra loro e riconducibili alla stessa identità.

Riconoscibilità

Il pubblico riconosce subito l'evento?

Un evento riconoscibile è un evento che il pubblico riesce a identificare anche incontrandolo in contesti differenti: su una locandina, in un post, su un banner o scorrendo una story.

La riconoscibilità si costruisce attraverso la continuità degli elementi distintivi e diventa ancora più importante per le manifestazioni che si ripetono nel tempo.

Valutiamo quanto sia facile identificare e ricordare l'evento attraverso la sua comunicazione.

Originalità

L'evento si distingue dagli altri?

Essere originali significa avere qualcosa che renda la comunicazione diversa dalle altre.

Un'identità troppo generica rischia di confondersi con quella di decine di manifestazioni simili.

Nome, territorio, storia, specialità, tradizioni e caratteristiche dell'evento possono invece diventare elementi capaci di costruire una personalità unica.

Valutiamo quanto la comunicazione riesca a differenziare l'evento e a valorizzarne gli elementi caratteristici.

Chiarezza

Il pubblico capisce subito ciò che deve sapere?

Una comunicazione efficace non deve soltanto essere bella: deve soprattutto essere facile da comprendere.

Nome dell'evento, luogo, date, programma e informazioni principali devono essere organizzati secondo una gerarchia chiara, evitando confusione, sovrapposizioni e un eccesso di messaggi.

Valutiamo quanto velocemente il pubblico riesca a comprendere le informazioni principali e il messaggio che l'evento vuole trasmettere.

Attrattività

La comunicazione fa venire voglia di partecipare?

L'immagine rappresenta spesso il primo contatto tra il pubblico e l'evento.

Prima ancora di conoscere nel dettaglio il programma, una persona può formarsi un'impressione attraverso una locandina, un post o una story.

Una comunicazione attrattiva deve quindi riuscire a catturare l'attenzione, suscitare interesse e trasmettere il valore dell'esperienza proposta.

Valutiamo la capacità complessiva dell'immagine e della comunicazione di coinvolgere il pubblico e rendere desiderabile la partecipazione.